상품 Q&A입니다.
안녕하세요?
주문번호 20220930-0000025 건이 자동으로 취소 신청이 되어 있어 문의 드립니다.
처음 주문할 때 엠와이 홈페이지가 아닌 네이버 페이 사이트로 검색이 진행되어 네이버 쇼핑 사이트에서 주문 신청을 진행했다가,
엠와이 홈페이지에서 주문하는게 훨씬 도움이 많이 될 것 같아 네이버 쇼핑 취소를 하고 엠와이 홈페이지에서 주문 신청을 했던 상황인데...
귀사에서 네이버 쇼핑 취소 진행과정에서 별도의 엠와이 주문 20220930-0000025에 대한 주문도 같이 취소 처리가 된 것 같아서 문의 확인 드립니다.
쇼핑 경로가 다른 상황에서 왜 이런 일이 발생했는지 궁금하구요. 구매에 대한 부분 그대로 유지 부탁 드립니다.
신속한 배송이 진행될 수 있도록 부탁 드립니다.
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